Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.

--- support [2015/09/22 08:49]
thorsten [Support Paket vor Ort:]
+++ support [2019/08/01 18:49] (aktuell)
tschierz
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 ====== Support ======
-Folgende Pakete stehen zur Verfügung
+Folgende Leistungspakete stehen zur Verfügung: \\ \\
+** Basis Nutzung**
+  * Benutzer initial anlegen bzw Lizenz erweitern
+**Veranstaltung Paket Basis:**
-Supportpakete
+  * Anlegen der Veranstaltung inklusive der Rennklassen
+** Datenpflege Paket Basis:**
-===== Veranstaltung Paket Basis: =====
+  * Dies umfasst Startzeiten, Streckenlänge, Preisgeldschemata, Sponsorenlogo Upload, Vorbereitung Mailbox Import
-{{:checklist.png?nolink|}}
+**Datenpflege Paket Plus:**
-  * ListenpunktAnlegen der Veranstaltung inklusive der Rennklassen
+  * Import der Startlisten aus CSV inkl Konvertierung, GPS Daten Eingabe zu Ihrer Veranstaltung für Darstellung Ihrer Strecke sowie Lokationen, wie Umkleide, Startbüro, etc.
+**Material Paket Basis:**
-=====  Datenpflege Paket Basis: =====
+  * Router, Wlan-Accesspoint
+  * Internetverbindung und wlan vorkonfiguriert
-Dies umfasst Pflege von Startzeiten, Streckenlänge, Preisgeldschemata, Sponsorenlogo Upload, Mailbox Import
+**Material Paket Plus:**
-=====  Datenpflege Paket Plus: =====
+  * Laptop für Startbüro, Laptop für Kampfgericht, Netzwerkdrucker
+  * vorkonfiguriert
-Import der Startlisten aus CSV inkl Konvertierung, GPS Daten Eingabe zu Ihrer Veranstaltung für Darstellung Ihrer Strecke sowie Lokationen, wie Umkleide, Startbüro, etc.
+**Material Paket Zuschauer:**
-=====  Support Paket Basis: =====
+  * LED Textleisten für den Start/Zielbereich zur Informationsanzeige (inkl Support bei der installation)
+**Support Paket Basis:**
+  * Telefon und Email support bei allen Fragen
+**Support Paket vor Ort:**
+  * Support wärend der Veranstaltung direkt vor Ort.
+**Material Paket RFID: ( wird momentan nicht mehr angeboten) **
+  * RFID Equipment zu Erfassung der Rundenzeiten, Gruppenzeiten, Abgleich des Zieleinlaufs.
+  * Beinhaltet: RFID Antennen, RFID Sende/Empänger, Startnummernsätze mit Transpondern
-Bestehend aus: Telefon und Email support bei allen Fragen